Dernière mise à jour : 12/02/2025
Chez Klaimy, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles, en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et l'AI Act.
1. Identité et Coordonnées du Responsable du Traitement
Nom de l’entreprise : Klaimy, SAS, SIRET 98135474900013
Adresse postale : 60 Rue François Ier, 75008 Paris
Coordonnées : amira@getklaimy.com | +33 7 84 01 31 58
Délégué à la Protection des Données (DPO) : DPO externe certifié, Dominique Bretagne, de Mon Expert RGPD / conformite@monexpertrgpd.com
2. Données Collectées
Nous collectons les types de données suivants :
Données personnelles : nom, prénom, date de naissance, numéro de sécurité sociale, adresse IP.
Données médicales sensibles : informations liées à des consultations, diagnostics, traitements ou états de santé.
Origine des données : collectées directement auprès des utilisateurs ou transmises par des tiers (assureurs, courtiers).
3. Finalités du Traitement
Nous utilisons vos données pour :
Traiter des dossiers médicaux dans le cadre de contrats d’assurance.Améliorer la qualité et l'exactitude des traitements grâce à l’IA.
Réduire les temps de réponse et minimiser les erreurs humaines.
L’utilisation de l’IA est limitée à des recommandations et des synthèses.
Les décisions finales sont prises par un tarificateur ou un médecin-conseil.
4. Base Légale du Traitement
Nos traitements reposent sur les bases légales suivantes :
Consentement explicite pour les données sensibles.
Exécution d’un contrat : contrats de sous-traitance avec les assureurs.
Obligations légales conformément aux règlements applicables.
Intérêt légitime : amélioration des services d’assurance.
5. Utilisation de l’Intelligence Artificielle
Traitement des données : modèles d’IA opérant dans un cloud sécurisé labellisé Hébergeur de Données de Santé (HDS).
Transparence :Traitement automatique des réclamations et synthèse des dossiers.Aucune automatisation des décisions finales.
Garde-fous :Backtesting sur des échantillons significatifs.Monitoring continu et comparaison avec les décisions humaines.Alertes en cas de performances inférieures à un seuil défini.
6. Durée de Conservation
Les données personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités.
Les données anonymisées sont stockées pour une durée maximale de 5 ans dans des environnements cloud sécurisés HDS.
7. Partage des Données
Vos données peuvent être partagées avec :
Nos partenaires : assureurs, courtiers.
Sous-traitants : éditeurs de logiciels.
Transfert hors UE : Aucun transfert de données hors de l’UE.
Nos serveurs sont situés dans l’UE.
8. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous bénéficiez des droits suivants :
AccèsRectificationSuppression (droit à l’oubli)
OppositionLimitationPortabilitéRetrait du consentement
Réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : juan@getklaimy.com
9. Mesures de Sécurité
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :
Encryption des données.
Contrôles d’accès stricts.
Audits et certifications réguliers.
10. Cookies et Technologies Similaires
Cookies utilisés : analytiques, fonctionnels.
Gestion : bandeau d’acceptation et tableau de bord pour modifier vos préférences.
11. Procédure en cas de Violation de Données
En cas de violation, nous nous engageons à :
Notifier la CNIL sous 72 heures.
Informer les utilisateurs concernés.
12. Mise à Jour et Contact
Cette politique est mise à jour annuellement ou en cas de changements significatifs.Pour toute question, contactez-nous à : juan@getklaimy.com
